FAQs

订单处理说明

订单处理:

 

配送仅限大温地区,订单派送时间一周七天, 我们将通过第三方快递把您的产品送到您所指定的送货地址, 处理订单的时间根据库存情况、正常处理过程、送货时间、送货地点的基础上而定。大部分情况下,我们会在1至2日内处理(配货,打包)您的订单,如遇特殊情况,我们可能需要额外3至5日处理您的订单。为了快速将货物送达您的地址,请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。

 

如出现以下情况,本站将无法承担延迟配送的责任:

- 如果您订单中的产品缺货, 可能会延误您的订单发送

- 您提供的信息地址错误或不详细

- 货物送达时候无人签收, 造成重复配送所产生的额外费用和相关的后果

- 不可抵抗力(自然灾害、交通戒严等)

 

缺货处理:

 

如果您的订单中有缺货商品, 可能会暂时取消您的订单或者取消缺货的商品, 客服人员将会发送提示邮件退回差价。

 

销售税:


销售税将会按税务局要求添加到您所购买的商品

 

配送地址信息:

 

请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字,收货地址(邮编,城市),账单地址等。如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度。希望您及时与客服联系。

 

追踪订单:

 

请登录您的账户, 查询订单状态。